- RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS
- Identidad: Mª Carmen Gómez
- NIF: 34101472Q
- Correo electrónico: info@casalosolivosarcos.com
- Dirección: Los Alcornocales – Urbanización Arcos Gardens – Arcos de la Frontera, Cádiz, España
- FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Los datos personales facilitados por los usuarios a través del formulario de contacto y solicitud de reserva (nombre, correo electrónico, teléfono y fechas de estancia) se tratarán con las siguientes finalidades:
- Gestionar las consultas de disponibilidad y solicitudes de reserva directa en Casa los Olivos.
- Formalizar la comunicación de partes de entrada de viajeros a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado (Policía Nacional / Guardia Civil) en cumplimiento del Real Decreto 933/2021 de registro de hospedajes.
- Gestionar la facturación y cobro de la estancia reservada.
- LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO
La base legal para el tratamiento de sus datos es:
- El consentimiento expreso del usuario al marcar la casilla de aceptación y enviar el formulario.
- La ejecución de medidas precontractuales o del contrato de hospedaje solicitado por el cliente.
- El cumplimiento de obligaciones legales impuestas a los alojamientos turísticos (registro oficial de viajeros y normativas tributarias).
- CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales se conservarán mientras dure la relación comercial y durante los plazos legalmente exigidos por la normativa de hospederías (3 años) y las obligaciones fiscales españolas. - DESTINATARIOS Y CESIÓN DE DATOS
Los datos no se cederán a terceros salvo por obligación legal a las Cuerpos de Seguridad del Estado, la Administración Tributaria o la autoridad competente. No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. - DERECHOS DE LOS USUARIOS
Cualquier usuario tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento u oposición de sus datos personales. Puede ejercer estos derechos mediante solicitud escrita dirigida al correo electrónico info@casalosolivosarcos.com acompañando copia de su documento de identidad.
- Gestión de cobros y transacciones bancarias:
Los datos de pago facilitados para la reserva (como datos de tarjeta de crédito/débito) son procesados directamente por la pasarela de pago seguraStripe bajo protocolos de encriptación SSL/TLS. El titular no almacena ni tiene acceso directo a los datos completos de las tarjetas de pago de los usuarios.